题如云平台商家 / 创作者入驻协议
一、定义与主体
1.1 本协议由拟在题如云平台(以下简称“平台”)开展经营活动的第三方商家、内容创作者(以下合称“入驻方”或“您”)与平台方四川中也安全科技有限公司(注册地址:四川省成都市锦江区锦华路三段88号d座702号)签订。
1.2 入驻方为独立经营的第三方,与平台之间不存在劳动、劳务、合伙、代理或隶属关系。平台仅提供信息发布、店铺展示、交易撮合与担保支付等平台技术服务。
1.3 本协议项下的入驻方明确知晓并同意:平台不直接销售商品,平台内所有商品均由入驻商家提供;内容由入驻创作者自行创作发布。
二、入驻与资质审核
2.1 入驻方申请入驻时应按平台要求提交真实、合法、有效的资质材料,包括但不限于:
- 企业商家:营业执照(经营范围覆盖拟经营类目),及食品、药品、出版物、医疗器械等行业所需行政许可或备案凭证;
- 个体工商户 / 个人经营者:经营者身份证明及相应经营资质;
- 内容创作者:完成平台实名认证并提交身份证明材料;
- 平台要求的其它主体、品牌授权或渠道证明文件。
2.2 平台有权对入驻方资质进行审核,审核通过后方可开展相应经营活动。平台审核不构成对入驻方经营行为合法性的保证,入驻方仍应自行承担经营过程中的全部法律责任。
2.3 资质材料发生变更(如营业执照信息、经营类目等)的,入驻方应及时通知平台并提交更新材料。
三、商家经营规范
入驻商家在平台经营期间应当遵守以下规范:
- 商品规范:上架商品须真实、合法,不销售假冒伪劣、侵犯知识产权或国家明令禁止的商品;商品描述、图片、价格等信息真实准确;
- 交易规范:依法开具发票(如需)、依约发货,不得虚假发货、缺货不告知、强制搭售;不得刷单炒信、虚假交易、操纵评价;
- 售后规范:依照法律法规与平台规则履行“七天无理由退货”、质量三包、退换货等义务,及时响应消费者售后诉求;
- 广告规范:商品宣传遵守《广告法》等规定,不得虚假宣传、夸大功效、使用绝对化用语;
- 信息规范:如实公示营业执照、行政许可等主体资质信息,接受消费者查询与平台检查。
四、创作者内容规范
入驻创作者在平台发布内容应当遵守以下规范:
- 发布内容真实、合法、健康,不含有违反法律法规、危害国家安全、色情低俗、暴力恐怖、虚假谣言等违法与不良信息;
- 不抄袭、不剽窃他人作品,不侵犯他人著作权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益;
- 接受商业合作或获得商家赞助发布内容的,应依法显著标明“广告”等字样,不得进行隐性营销;
- 不发布与自身身份不符或可能误导公众的内容;
- 接受平台对内容的审核与管理,配合平台对违规内容的处置。
五、费用与结算
5.1 入驻申请与资质审核阶段,平台不收取入驻费。正式经营后,平台服务费 / 技术服务费的收取标准、计费方式与结算周期,以双方书面签署的入驻协议附件或平台事前公示的商务政策为准。
5.2 平台实行担保交易结算:消费者支付的货款进入担保账户,消费者确认收货(或依规则视为收货)后,平台按结算规则将扣除平台服务费后的货款支付至商家指定账户。
5.3 平台有权依据规则对违规商家采取限制提现、冻结货款等措施,直至违规事项处理完毕。
六、消费者权益保障
6.1 入驻商家应依法履行销售者义务,包括但不限于提供真实商品信息、保证商品质量、履行退换货与售后义务、保障消费者个人信息安全。
6.2 平台可依据规则设立或要求商家缴纳消费者权益保证金,用于商家违约或侵权时对消费者的先行赔付,具体以双方约定及平台公示规则为准。
6.3 发生交易纠纷时,平台可依据争议处理规则介入调解;经平台判定商家应承担责任的,平台有权从保证金或待结算货款中直接向消费者赔付。
七、知识产权
7.1 入驻方保证其提供的商品、内容及相关素材不侵犯任何第三方的知识产权;因入驻方原因引发的知识产权纠纷,由入驻方自行承担全部责任并赔偿因此给平台造成的损失。
7.2 入驻方在平台发布的店铺名称、标识、内容等,平台可在平台范围内为提供展示服务而合理使用。
八、违规处理与退出
8.1 入驻方违反法律法规或本协议、平台规则的,平台有权视情节采取警告、限制发布、下架商品、限制提现、暂停或终止店铺服务、清退等措施,并依法向主管部门报告。
8.2 入驻方可在符合平台规则的前提下申请退出(关店 / 注销创作者身份)。退出前应结清未完结订单、处理完毕在途售后,平台按结算规则完成货款与保证金结算后退还剩余保证金(如有)。
九、其他
9.1 本协议适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区)。因本协议产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,任何一方可向平台运营方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
9.2 平台有权依法修改本协议并提前公示,修改后的协议自公示或提示之日起生效;入驻方继续经营的,视为接受修改。
9.3 本协议与《用户服务协议》《隐私政策》《平台交易与内容管理规则》共同构成入驻方使用平台服务的完整依据。
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