【判断题】 以下哪项不属于网络约车运营的主要特点?________。

  1. A、点多
  2. B、面广
  3. C、拥堵
  4. D、工作时间短

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第1题 【判断题】

当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于( )状态。

  • A、乘车
  • B、空车
  • C、预约
  • D、电召
第2题 【判断题】

行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有( )等。

  • A、握稳转向盘
  • B、轻踏制动踏板
  • C、向爆胎相反一侧转向
  • D、向爆胎相同一侧转向
第3题 【判断题】

检查服务证照是指( )。

  • A、检查计价器
  • B、检查行驶证
  • C、检查车辆道路运输证
  • D、检查从业资格证
第4题 【判断题】

可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是( )。

  • A、燃油蒸汽回收装置
  • B、尾气后处理装置
  • C、曲轴箱强制通风装置
  • D、废气涡轮增压装置
第5题 【判断题】

整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车( )的要求。

  • A、消防设施
  • B、服务标志
  • C、专用设施
  • D、车辆整洁卫生
第6题 【判断题】

出租汽车车辆内外( )张贴商业广告。

  • A、不可擅自
  • B、可按商家要求
  • C、可根据利益大小选择
  • D、可根据自己的爱好选择
第7题 【判断题】

事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。

  • A、正确
  • B、错误
第8题 【判断题】

出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

  • A、扣20分
  • B、扣10分
  • C、扣5分
  • D、扣3分
第9题 【判断题】

影响汽车节能减排的因素有( )。

  • A、汽车行驶方向
  • B、发动机耗油率
  • C、汽车的机械传动效率
  • D、驾驶员驾驶习惯
第10题 【判断题】

出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当( )。

  • A、尽量讲普通话 使用标准服务用语
  • B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
  • C、保持微笑、语气和蔼
  • D、虚心听取乘客建议 不强词夺理