【判断题】 以下哪项不属于网络约车运营的主要特点?________。
- A、点多
- B、面广
- C、拥堵
- D、工作时间短
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当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于( )状态。
- A、乘车
- B、空车
- C、预约
- D、电召
行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有( )等。
- A、握稳转向盘
- B、轻踏制动踏板
- C、向爆胎相反一侧转向
- D、向爆胎相同一侧转向
检查服务证照是指( )。
- A、检查计价器
- B、检查行驶证
- C、检查车辆道路运输证
- D、检查从业资格证
可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是( )。
- A、燃油蒸汽回收装置
- B、尾气后处理装置
- C、曲轴箱强制通风装置
- D、废气涡轮增压装置
整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车( )的要求。
- A、消防设施
- B、服务标志
- C、专用设施
- D、车辆整洁卫生
出租汽车车辆内外( )张贴商业广告。
- A、不可擅自
- B、可按商家要求
- C、可根据利益大小选择
- D、可根据自己的爱好选择
事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。
- A、正确
- B、错误
出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
- A、扣20分
- B、扣10分
- C、扣5分
- D、扣3分
影响汽车节能减排的因素有( )。
- A、汽车行驶方向
- B、发动机耗油率
- C、汽车的机械传动效率
- D、驾驶员驾驶习惯
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当( )。
- A、尽量讲普通话 使用标准服务用语
- B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
- C、保持微笑、语气和蔼
- D、虚心听取乘客建议 不强词夺理