【判断题】 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
- A、扣20分
- B、扣10分
- C、扣5分
- D、扣3分
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为保护出租车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
- A、正确
- B、错误
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当( )。
- A、协助乘客换乘 免收或减收车费
- B、按起步价收取车费
- C、按计价器显示金额收费
- D、请乘客在车内等候 等待救援维修
车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。
- A、正确
- B、错误
机动车遇行人正在通过人行横道时,应当( )。
- A、减速或停车避让
- B、绕行通过
- C、持续鸣喇叭通过
- D、提前加速通过
有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该( )。
- A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
- B、尊重乘客乘车选择
- C、要求乘客乘自己的车
- D、与抢客车辆驾驶员据理力争
随着车速的提高,驾驶员的有效视野会( )。
- A、保持不变
- B、越来越宽
- C、越来越窄
- D、时宽时窄
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到( )。
- A、随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证
- B、在车内显著位置放置服务监督卡
- C、在出租汽车服务站点依序载客
- D、按照合理路线或乘客要求的路线行驶
出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于( )行为。
- A、拒载
- B、甩客
- C、强行拼客
- D、故意绕路
服务禁忌包括出租汽车驾驶员( )。
- A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯 或歧视乘客
- B、抢客、强行揽客、甩客、倒客
- C、拒载、故意绕道行驶
- D、不按收费标准收费
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员( )等提供便利。
- A、从业资格考试
- B、从业资格注册
- C、违章处罚
- D、继续教育