【判断题】 出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
- A、正确
- B、错误
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下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号?
- A、车身一侧突然下沉
- B、发出浓烟
- C、发出“砰”的声音
- D、车辆出现振动
驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
- A、AAA
- B、AA
- C、A
- D、B
夜间道路环境对安全行车的主要影响是( )。
- A、驾驶员视野受限
- B、交通状况复杂多变
- C、驾驶员体力下降
- D、气温低
驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
- A、正确
- B、错误
行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以( )。
- A、与乘客闲谈 舒缓情绪
- B、集中精力观察路况
- C、必要时短暂停车休息 调整心态
- D、进行心理暗示 放松心情
出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的()。
- A、扣3分
- B、扣5分
- C、扣10分
- D、扣15分
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是( )。
- A、尽量平稳驾驶
- B、拨打求助电话
- C、就近送达医院
- D、让乘客下车
出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是( )。
- A、立即停车
- B、疏散乘客
- C、关闭油电路
- D、报警并采取正确方式灭火
出租汽车服务证照不包括( )。
- A、身份证
- B、道路运输证
- C、从业资格证
- D、服务监督卡(牌)
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到( )。
- A、随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证
- B、在车内显著位置放置服务监督卡
- C、在出租汽车服务站点依序载客
- D、按照合理路线或乘客要求的路线行驶