【判断题】 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（ ）。
- A、让乘客下车
- B、按乘客意见行驶
- C、按自己意见行驶
- D、向出租汽车企业求助
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第1题
【判断题】
爱岗敬业是出租汽车驾驶员（ ）的前提。
- A、优质服务
- B、继续从业
- C、获得荣誉
- D、提高收入
第2题
【判断题】
电召出租汽车属于（ ）范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。
- A、应急服务
- B、车辆调度
- C、人员管理
- D、运费调整
第3题
【判断题】
遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（ ）。
- A、打开车门 提醒乘客小心上车
- B、打开车门 等候乘客上车
- C、假装没看见 直接避开
- D、主动下车 将盲人引至车内
第4题
【判断题】
出租汽车运价的调整，应由（ ）按法定程序进行运价调整。
- A、交通运输主管部门
- B、价格主管部门
- C、道路运输管理机构
- D、公安交管部门
第5题
【判断题】
考核周期内综合得分为（ ）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
- A、0分
- B、1～10分
- C、11～19分
- D、20分及以上
第6题
【判断题】
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？
- A、殴打乘客
- B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤
- C、关闭车门时夹伤乘客
- D、毁坏乘客物品
第7题
【判断题】
出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
- A、正确
- B、错误
第8题
【判断题】
从业资格证的发放和管理工作由________负责执行。
- A、设区的市级出租汽车行政主管部门
- B、交通运输部
- C、设区的县级道路运输管理机构
- D、设区的市级道路运输管理机构
第9题
【判断题】
出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（ ）。
- A、1年
- B、2年
- C、3年
- D、5年
第10题
【判断题】
某日天刚降小雨，小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即（ ）。
- A、松抬制动踏板
- B、向侧滑方向轻转方向并及时回正
- C、向侧滑反方向转向并回正
- D、紧急制动停车
