【判断题】 出租汽车驾驶员应以( )赢得乘客尊重,满足社会需求。
- A、良好的服务态度
- B、牺牲部分应得利益
- C、尽可能快的运送速度
- D、无条件满足乘客
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信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
- A、正确
- B、错误
当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地( ),尽快减速停车。
- A、连续踏制动踏板
- B、猛踏离合器踏板
- C、拉紧驻车制动器
- D、猛踏制动踏板
出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为( )。
- A、6个月
- B、1年
- C、3年
- D、5年
若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。
- A、正确
- B、错误
驾驶员在( )可以驾驶机动车。
- A、饮酒后
- B、患有妨碍安全驾驶的疾病时
- C、服用国家管制的精神药品后
- D、饮茶后
出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
- A、正确
- B、错误
职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
- A、正确
- B、错误
雾天行驶,能见度在5米以内时,应当( )。
- A、减速行驶
- B、集中注意力谨慎驾驶
- C、选择安全地点停车
- D、以正常速度行驶
遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该( )。
- A、耐心做好服务工作
- B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
- C、通过书面形式交流
- D、让乘客改乘其他车辆
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和( )两个方面。
- A、安全
- B、服务
- C、心理
- D、语言